多様化するデジタルデバイスとソーシャルメディア時代に対応したアクセス解析の統合プラットフォーム Webtrends

FAQ

Webtrends 9 へのバージョンアップについて

「Relocator」の提供により、プロファイルを含めた解析設定及び解析データを、Ver8.5 からV9.2 へ移行することが可能です。ケース別にバージョンアップの概要手順をお知らせいたします。

Webtrends Analytics 8は、Webtrends 7.0/7.5からの直接アップグレードをサポートしています。
この場合、現在ご使用のエディションによって、アップグレード後に使える Webtrends Analytics 8の機能は異なります。
各 Editionごとにアップグレード後、ご使用になれる機能についてはこちらをご覧ください。

Webtrends Analytics 8のダウンロードには、ナレッジログインに「サポート番号」と「サポート終了日」を入力する必要があります。
※サポート番号とは、「SP-」から始まる番号です。
※サポート番号とサポート終了日は、サブスクリプションサービスをご購入頂いたお客様へメールでお知らせしています。
（メール件名は、「Webtrendsサブスクリプションサービスとサポート番号のお知らせ」となります。）

	-ログファイルとは何ですか。
	-ヒット、ページビュー、訪問者、訪問とは何ですか。
	-リファラとは何ですか。
	-クッキーとは何ですか。
	-コンバージョン率とは何ですか。
	-セグメント機能とは何ですか。
	-SDC（Smart source Data Collector）とは何ですか。

-Webtrends は無償の解析ツールや競合の解析ツールと何が違いますか。

	-Baseライセンスとは何ですか。
	-Add-Onライセンスとは何ですか。
	-GetCurrentライセンスとは何ですか。
	-Upgradeライセンスとは何ですか。
	-Webtrends ソフトウェアの価格の基準になるページビュー（PV）ライセンスについて教えてください。
	-なぜPV数がライセンス基準になるのですか。
	-どのようにPV数をカウントするのですか。
	-PV数の最大値に到達した場合、どうなりますか。
	-1年の途中でAdd-Onを購入した場合はどうなるのですか。
	-１年の途中でAdd-Onライセンスを購入した場合、保守サービス期間はどうなりますか？
	-ユーザはPV数をどのように監視するのですか。

	-Essential Care とは何ですか。
	-技術サポートとは何ですか。

	-動作環境を教えてください。
	-Webtrends はどのようなマシンにインストールするべきですか？

	-ファイアウォール、プロキシサーバの解析はできますか。
	-アクセスレポートから、社内IPや同業者を省くことはできますか。
	-地域属性を表示することはできますか。
	-検索ロボットのアクセス状況を知りたい。Webtrends で設定がありますか？

	-Webtrends のライセンスの費用を教えてください。
	-Webtrends のパッケージはどのように選ぶべきですか？
	-Webtrends のライセンスの規準となる年間ページビューの考え方について教えてください。
	-解析ツールを導入したことがなく、年間のページビュー数が想定できません。
	-ライセンス上のページビューにカウントされるページの種類はどのようなものがありますか。
	-Webtrends の導入には他にどのようなものが必要ですか？
	-Webtrends の導入翌年からは、どのような費用が発生しますか？
	-解析するページビューがライセンス上限数を超えた場合は、どうなりますか？
	-保守サービス（エッセンシャルケア）は必須で購入しなければいけませんか？
	-Webtrendsのレポート画面を見たいのですが、デモ版はありますか？
	-以前古いバージョンのWebtrendsを使っていましたが、最新版にアップグレードするにはどのくらいの費用がかかりますか？
	-Webtrends について詳しいことを知りたい場合はどこで知ることができますか？

Webtrendsに関するお問い合わせは下記までお願いします。

株式会社サムライズ　ビジネスアナリティクスグループ