顧客動向に基づき、顧客価値を定めることが出来る、スコアリングアプリケーションです。
マーケッターがセグメンテーションやターゲティングに使用するエンゲイジメントや傾向を、量(数値)であらわすことが出来ます。
1訪問者に複数の点数をつける
特定のゴールに焦点を当てた多様な訪問者スコアは、最も効果的なターゲティングのための正確な粒度を与えます。
ビジネスの目標にあわせてスコアリングを作成
ビジネスをどのように展開するかにあわせたスコアリングルールの定義や変更を行う。(ex.過去の行動スコアリングを含)
スコアリングとは
全てのアクションを数値で表すこと、例えば以下の項目
・価値のある顧客
・カスタマイズしたルール
・複数の行動
・過去(履歴)のデータ
Scoreルールの設定
・ドラッグアンド・ドロップでセグメントの構造を指定
・さまざまな条件でセグメンテーションを指定
・さまざまな条件でセグメンテーションを指定
-And や or の組み合わせ
-関連性のある、ない、を時系列で指定
-行動、属性を階層化
-Include と exclude の組み合わせ
-セグメント内でセグメント化
-時間帯と関連性がある、ない
-多様な時間帯、行動毎
-関連性のある、ない、を時系列で指定
-行動、属性を階層化
-Include と exclude の組み合わせ
-セグメント内でセグメント化
-時間帯と関連性がある、ない
-多様な時間帯、行動毎
