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お問い合わせいただくご担当者ごとのサービスとなります。 |
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アドビシステムズメンテナンス&サポートへのご登録が前提となります。 |
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SAMURAIZの技術サポートでは、次のサービスをご提供致します。 |
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旧バージョンの質問受付
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新バージョンの販売を開始した場合、前バージョン(1Ver.前に限る)については、バージョンアップ後1年間に 限り技術サポートを受けることができます。 |
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SAMURAIZ技術サポート環境による再現テスト (*) |
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SAMURAIZ技術サポートシステムによる質問/ユーザ管理 |
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弊社ポータルサイト上の情報閲覧 |
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(*) ユーザ様よりテストケース・再現手順の提供を受けた場合で弊社で再現性が確かめられるものに限ります。 |
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ColdFusion MX 6.1 より ColdFusion for J2EE 版は Enterprise 版に統合されました。ColdFusion
MX J2EE版サポート(EPJ, ESJ)はメニューを廃止し、Enterprise 版サポートでの取り扱いとなります。 |
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ColdFusion MX 6.1 Enterprise 版に付属されている JRun 4 の使用に関するサポート範囲はJRun
4 のインストレーション及び管理コンソールの設定方法に制限されます。 |
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JAVA プログラム使用に関する質問は、別途 SAMURAIZ JRun 技術支援サポートの申込みが必要となり ます。 |
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