アンケート回答者が使用する言葉は、回答者の感性や意見を知る上で大きなヒントとなります。
そのため、調査においては自由記述式の質問をすることがあります。
自由記述回答では、選択式回答に比べ、多岐にわたる詳細な情報が得られます。
しかし、これまでは自由記述回答をカテゴリー化 (コード化) するのに時間、費用、労力がかかるためその価値が十分に生かされていたとは言えませんでした。
Text Analytics for Surveys を利用することで、確実・迅速・詳細に自由記述回答を定量化し他の調査データと合わせて解析することができます。
また、これまでテキスト分析を実行したことがない方でも、簡単にご利用いただけます。
分析プロセスは自動化されていますが、手動で操作することも可能なためより精度の高い結果を得るためのカテゴリー化プロセスを実現しました。
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