実施するプロモーションや配信するニュースに対し、市場ではどのような受け止められ方がされているのか、キャッチしたいとお考えではありませんか?
「見える化エンジン」は日本で初となるSaaS型のテキストマイニングサービスです。
アンケートやコールログなど自社保有情報を初め、ブログやツイッターなど市場でささやかれている様々なお客様の声を“見える化”し、簡単な操作と“気づき”を得やすい結果表示により、お客様の声を直感的に把握することが出来ます。
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「見える化エンジン」は、(株)プラスアルファ・コンサルティングの提供する月額利用制のSaaS型テキストマイニングツールです。
簡単な操作と“気づき”を得やすいビジュアル表示により、顧客の声を直感的に把握したりWebベースでの社内情報共有が可能です。